LG in de Media 6
LG in de Media
Elke maand verschijnen de producten en oplossingen van LG in diverse vakbladen en publicaties. Deze maand was er media-aandacht voor de Integrated Water Tank en de nieuwe Residential Air Conditioners line-up. Bekijk onderstaande selectie en krijg een indruk van de verschenen artikelen:
All-electric oplossing als standaard voor de Nederlandse Woningbouw
Het imposante Militair Museum in Soest diende 20 maart als uitvalsbasis voor het jaarlijkse kick-off event van verschillende duurzame LG-systemen, waaronder de Multi V 5. Met name de totaaloplossing voor een all-electric woning trok veel bekijks. Een levensgrote afbeelding illustreert hoe de woning eruit moet zien als de verschillende LG-innovaties samenkomen. “Dit hebben we voor ogen als standaard voor de Nederlandse woningbouw”, geeft Richard de Waal van LG aan. Het lijkt een weerspiegeling van een situatie die ontstaat nadat de energietransitie ten einde is. Toch is het niet zozeer toekomstmuziek.
Lees hier meer over hoe LG deze totaaloplossing nu al in de markt zet.
Lucht/water-warmtepomp met geïntegreerde boiler
LG Electronics introduceert de Integrated Water Tank (IWT). Deze compacte lucht/water-warmtepomp bestaat uit een buitenunit en een geïntegreerde boiler voor warm water van 200 liter. De IWT kan worden toegepast bij nieuwbouw, renovatie en appartementencomplexen. Waar traditionele systemen gebruikmaken van een aparte watertank, een buffertank, een AWHP indoor unit en waterleidingen, combineert de IWT al deze elementen in één geïntegreerde unit, inclusief het leidingwerk.
Benieuwd naar de andere features van de IWT? Lees hier meer.
De volgende publicaties schreven over de innovatieve Integrated Water Tank:
- NDB – Zeer compacte luch-water-warmtepomp IWT met geïntegreerde boiler
- Installatieprofs – Integrated Water Tahnk bespaart ruimte en installatietijd
- Installatie360 – Compacte luch-water-warmtepomp met geïntegreerde boiler
- Vakblad warmtepompen – Integrated Water Tank
Duurzamer koudemiddel in nieuwe airconditioners
De HVAC industrie staat voor een groene uitdaging, en dat geldt dus ook voor LG Air Solutions. Een belangrijk wapen van het bedrijf is de toepassing van het duurzame koudemiddel R32. Verandering van koudemiddel is één van de manieren waarmee LG de airconditioners duurzamer maakt. In combinatie met andere techniek zoals de BLDC-invertercompressor, Smart Load Control en Peak Current Contril is nog meer duurzaamheidswinst te behalen.
Benieuwd naar deze functies?
Lees dan het artikel in de nieuwe editie van RCC K&L op pagina 34 en 35.
Energiezuinige line-up Residential Air Conditioners
R32, het minder milieubelastend koudemiddel, wordt toegepast bij de vernieuwde line-up Residential Air Conditioners (RAC). Deze nieuwe modellen airconditioners beschikken over enkele innovatieve functies, waaronder een wifi-functie en de energie-efficiënte Dual Inverter Compressor. Deze nieuwe compressor is stabieler waardoor deze RAC-modellen nog betere prestaties leveren en stiller zijn.
Dit artikel over de nieuwe RAC line-up verscheen in Energiegids op 30 april.
Platte TV kiest voor klimaat van LG in hun fraaie showroom
Platte TV kiest voor klimaat van LG in hun fraaie showroom
Platte TV, de specialist in Televisie en Audio, heeft onlangs het bedrijfspand in Amsterdam grondig gerenoveerd en omgetoverd tot een fraai ogende elektronica zaak. In het pand, dat een bruto vloeroppervlak beslaat van duizend vierkante meter, worden televisies, audioapparatuur, outdoor keukens en barbecues verkocht. Voor met name het koelen van de winkelruimte ging de voorkeur uit naar een energiezuinige oplossing waarbij het comfort voor de bezoeker voorop stond. In samenspraak met installateur Koelplan uit Zaandam is het perfecte binnenklimaat gerealiseerd door het plaatsen van negen LG 4-weg High Inverter cassette units, waardoor klanten nu tijdens warme dagen bij een aangename temperatuur hun potentiële nieuwe aankopen kunnen bewonderen.
LG in de Media 5
LG in de Media
Afgelopen maand hebben verschillende installatievakbladen aandacht besteed aan de producten en klimaatsystemen van LG. Zo was er aandacht voor de LG Multi V Modular en voor de case study over het nieuwe filiaal van Dunkin Dontus. Daarnaast verscheen er een uitgebreid artikel met daarin een terugblik op het LG kick-off event. Bekijk hieronder een selectie uit de verschenen artikelen:
Dunkin' Donuts kiest voor winkelruimte met duurzame verwarming en koeling
LG Electronics heeft in samenwerking met Centercon en installateur Climapartners het nieuwe filiaal van Dunkin’ Donuts in Eindhoven voorzien van een energiebesparend klimaatsysteem. Het filiaal van de van oorsprong Amerikaanse koffie- en donutfirma is de elfde vestiging van Dunkin’ Donuts in Nederland. De winkelruimte is volledig uit glas opgetrokken en voorzien van een moderne uitstraling.
Bekijk het hele artikel over deze case study op De Groene Courant.
De LG Multi V Modular: installatie met hoge flexibiliteit
Het is niet altijd mogelijk om het buitendeel van een klimaatsysteem te plaatsen, denk aan strenge geluidsnormen en esthetische redenen. Een goed voorbeeld is de binnenstad van Amsterdam, waar op veel plekken simpelweg onvoldoende ruimte is voor buitendelen en er strenge geluidsnormen gelden. De LG Multi V Modular biedt in die situaties een passende oplossing: dankzij de kleine afmetingen en het lage geluidsniveau van de compressor- en condensor kan het buitendeel van de warmtepomp ook binnen geïnstalleerd en bediend worden. Dit artikel verscheen in Installatie Totaal, editie juni 2018.
Benieuwd naar de andere features van de Multi V Modular? Bekijk dan hier de video met onze expert.
Vakblad Warmtepompen blikt terug: kick-off event LG en Centercon in het teken van vernieuwing
Het kick-off event, wat in maart werd georganiseerd door LG en Centercon, stond in het teken van vernieuwing. De kick-off werd afgetrapt door Peter Verkempynck die inging op de veranderingen in de markt. Noodzakelijke veranderingen gezien het feit dat gevolgen van klimaatverandering steeds meer zichtbaar zijn. De HVAC-industrie speelt hierin een belangrijke rol en dient innovatieve producten te ontwikkelen die helpen het milieu te beschermen. Daarbij sprong de stap van LG naar R32 voor zowel de single als multisplit units in het oog, evenals de komst van de Therma V Warmtepomp. Dit artikel verscheen in Vakblad Warmtepompen, editie juni 2018.
Meer weten over de besproken trends en ontwikkelingen tijdens de kick-off? Lees hier een samenvatting van het event.
LG in Beeld zomereditie - betrouwbare service is cruciaal
LG in Beeld zomereditie - betrouwbare service is cruciaal
LG Air Solutions werkt succesvol samen met diverse installateurs, verspreid over het hele land. In de zomereditie van de serie LG in beeld kom je meer te weten over onze partners. Graag laten we je in deze editie kennis maken met Patrick Boeijen, eigenaar van Jero Airco & Koudetechniek uit Oss (Noord-Brabant), die al zestien jaar samenwerkt met LG.
Betrouwbaarheid speelt een grote rol
Iets wat goed is, moet je niet willen veranderen. Vandaar dat ik al sinds 2002 samenwerk met LG Air Solutions en LG-distributeur Centercon. Dat is tevens, niet geheel toevallig, ook het jaar dat ik mijn installatiebedrijf Jero in Oss startte. Ik werk dus inderdaad al zestien jaar met de producten van LG.
Zestien jaar geleden was ik werkzaam in de keukentechniek, maar ik had droom om voor mijzelf te beginnen en besloot de stap te wagen. Daar heb ik nooit spijt van gehad. We zijn inmiddels met z’n tweeën en ik doe dit werk met veel plezier. Ons bedrijf is gespecialiseerd in koeltechniek en het installeren van klimaatsystemen. Zo installeer ik jaarlijks tussen de 150 en 200 Single Split Airconditioners van LG.
Voor ons bedrijf is mond-op-mond-reclame cruciaal. Betrouwbaarheid speelt daarbij een grote rol. We kunnen wel van alles beloven, maar we moeten het ook waar kunnen maken. Dan heb ik het niet eens zozeer over de installatie van een koelsysteem bij particulieren of bedrijven, maar vooral over de service daarna. Die moet honderd procent zijn, als er bijvoorbeeld een storing is moeten we direct kunnen handelen. Niemand wil met warm weer lang zonder airconditioner zitten, toch? Betrouwbare service is cruciaal.
Producten waar je op kunt vertrouwen
Juist daarom heb ik alleen maar lovende woorden over de samenwerking met LG en Centercon. Ik kan mijn klanten namelijk met een gerust hart beloven dat wij een optimale service leveren. Bij een storing wordt er direct een analyse gemaakt die ik via een app van LG ontvang. Die analyse kan ik uitlezen en wanneer ik er niet uitkom, neem ik telefonisch contact op met LG. Is het probleem getraceerd en zijn er extra onderdelen nodig, dan heb ik die de volgende dag al binnen.
Daarnaast kun je bouwen op de klimaatsystemen van LG. Zo ken ik geen enkel ander merk dat een garantietermijn van 10 jaar levert op diverse compressoren. De gangbare garantietermijn is immers vijf jaar. Dat geeft wel aan dat LG ook vertrouwen heeft in de betrouwbaarheid van de eigen producten.
Innovatie en maatwerk
Behalve betrouwbaarheid delen LG en Jero nog enkele andere kernwaarden, innovatie bijvoorbeeld. Wij hechten veel waarde aan vernieuwing. Elk jaar is er een LG-productlancering, waardoor we bij Jero telkens met de nieuwste systemen kunnen werken. Ook hebben wij maatwerk hoog in het vaandel staan. In onze branche installeer ik zelden standaardpakketten en met LG valt hier altijd over te sparren. De lijnen zijn kort, de communicatie is helder.
Ik zie mezelf dan ook niet snel met een ander merk werken. Wat mij betreft houden we deze samenwerking nog lang vol.
LG in de media 4
LG in de media
De producten en klimaatsystemen van LG zijn een belangrijk onderdeel bij het realiseren van innovatieve projecten. De afgelopen maanden verscheen er een casestudie in de media waarin de producten van LG bijdragen aan een duurzaam eindresultaat. Zo realiseerden diverse installateurs een aangenaam binnenklimaat bij Hotel FRANQ in Antwerpen. Daarnaast was er de afgelopen tijd ook aandacht voor de Therma V en Multi V S, die zorgen voor het perfecte binnenklimaat op scholen. Ook zijn de verwachtingen van de groene taxshift besproken. Bekijk een selectie van de artikelen hieronder:
Perfect klimaat in hotel FranQ dankzij energiezuinig klimaatsysteem
Elke kamer voorzien van een goede klimaatregeling was een vereiste voor Hotel FRANQ. Dankzij een ingrijpende verbouwing van het historische bankgebouw zijn de gasten van Hotel FRANQ erg tevreden met het klimaatcomfort op maat.
Hotel FRANQ wilde een energiezuinig klimaatsysteem dat gelijktijdig kan koelen en verwarmen. Slechts één systeem voldeed aan deze vraag: de LG Multi V Heat Recovery. Het voordeel van de LG Multi V HR is dat het lagere installatie- en onderhoudskosten meebrengt en lager in energieverbruik is dan traditionele systemen. Doordat het systeem gelijktijdig kan koelen en verwarmen, kunnen gasten individueel hun eigen kamertemperatuur instellen.
Meer informatie over deze klantcase? Lees dan het artikel dat verscheen in bouwenwonen.net of bekijk de casestudy op onze website via deze link.
School met perfect binnenklimaat is de toekomst
Veel nieuwe schoolgebouwen functioneren niet zoals gewenst. Zo is er vaak geen koeling aanwezig, is het binnenklimaat niet gezond en de temperatuur niet goed te regelen. Gevolg is dat scholen uiteindelijk opnieuw moeten investeren om de gebreken te verhelpen, waardoor de bouw uiteindelijk onnodig duur wordt.
Op het gebied van gezondheid is er ook nog veel winst te boeken. Zo blijkt uit onderzoek dat het binnenklimaat in vier van de vijf klaslokalen ernstig tekortschiet. Ongezonde lucht met te hoge CO2-concentraties leidt tot hoofdpijn, vermoeidheid en concentratieverlies bij leerlingen. LG Air Solutions heeft de Therma V en Multi V S warmtepompen in haar gamma. Door deze te integreren in een schoolgebouw, en elke accommodatie te voorzien van een eigen circuit, kan de temperatuur eenvoudig worden afgestemd op de wensen van de gebruikers in de betreffende delen van het gebouw.
Dit artikel verscheen in 4 juli op bouwenwonen.net. Klik hier voor meer informatie.
De groene taxshift, wat kunnen we verwachten?
70% van de Vlamingen verwarmt vandaag de dag nog op aardgas, een grote ecologische vervuiler door de hoge CO2-uitstoot. De groene taxshift moet daar verandering in brengen en de Vlaming stimuleren om voor een milieuvriendelijk alternatief te kiezen. De warmtepomp wordt een steeds interessanter alternatief voor gas, omdat de terugverdientijd steeds korter wordt. En hoe meer de overheid aanstuurt op efficiënte, duurzame energie, hoe meer mensen ervoor zullen kiezen.
Het volledige artikel over de groene taxshift verscheen op 5 juni op bouwenwonen.net. Klik hier voor het artikel.
LG in de Media 3
LG in de Media
De energietransitie houdt de installatie-branche flink in beweging, de ontwikkelingen en innovatieve projecten volgen elkaar in hoog tempo op. Ook deze maand verschenen er casestudies in diverse vakbladen waarin de producten van LG een belangrijke rol spelen.
Daarnaast was er aandacht voor de trends in de markt, Maurice Rebel sprak hierover met Duurzaam Gebouwd. Benieuwd naar dit en andere artikelen? Hieronder delen we een selectie:
De uitdagingen: De vier opgaven voor (woning) verduurzamers
Het klimaatakkoord geeft een nieuwe impuls aan verduurzaming en een tussenstand van waar de sector staat met het volbrengen van de landelijke en Europese doelstellingen. “We zijn er nog lang niet, want nog niet iedereen begrijpt dat er een dringende noodzaak is om aan de slag te gaan. Dat moet anders en er moet actie in de tent!”
In de aanloop naar het akkoord klonken de afgelopen jaren vooral geluiden om verduurzaming uit te stellen of zelfs niets te doen. “Dat zagen we overal in de markt”, vertelt Maurice Rebel van LG Electronics. “Woningbouwcorporaties die niet goed weten hoe ze de omvangrijke opgave aan moeten pakken en juist woningen verhuurbaar moeten maken. De kennis en de aanpak van het verduurzamen moeten ze aan de marktpartijen overlaten. Particuliere eigenaren zien op hun beurt door de bomen het bos niet en voor hen is duurzaamheid nog steeds geen issue.” Dat beeld moet de komende jaren veranderen met een forse inzet op een duurzame woningvoorraad en een toekomstbestendige utiliteitsmarkt. “De ambities staan gelukkig, dus nu is het tijd om ervoor te gaan.”
Lees het hele interview met Maurice in de whitepaper ‘Gasloos wonen als gouden standaard’ van Duurzaam Gebouwd.
Warmtepomp Roadshow: ontbijtsessies en kennisdeling over warmtepompen
Professionals in de installatiebranche kunnen vanaf oktober hun kennis over ontwikkelingen rondom de warmtepomp vergroten tijdens de Warmtepomp Roadshow, georganiseerd door LG en Centercon. Gedurende twee maanden vinden er twaalf inspirerende en praktische ontbijtsessies plaats in heel Nederland, één in iedere provincie. Het delen van kennis op het gebied van warmtepompen staat hierbij centraal.
Doordat de Nederlandse regering het gebruik van gas de komende jaren drastisch gaat indammen, is het voor professionals cruciaal om up-to-date te blijven wat betreft ontwikkelingen rondom gasloos verwarmen. De Warmtepomp Roadshow biedt hen de mogelijkheid om zich gratis te laten bijspijkeren over alle belangrijke aspecten omtrent de warmtepomp.
Vakblad Warmtepompen, Installatie.nl, Installatie & Bouw, Installatie.net en de Groene Courant schreven over de Warmtepomp Roadshow. Benieuwd naar de locaties en bijbehorende data? Of wil jij je direct aanmelden voor een sessie bij jou in de buurt? Bekijk dan onze website voor meer informatie.
Samenwerken aan een comfortabel en energiezuinig binnenklimaat
De Schilt bedrijven hebben recent het complete binnenklimaatpakket van Corendon Village verzorgd. Dit uit tien bouwlagen bestaande project bevat onder andere 207 hotelkamers, meerdere restaurants, bars en later dit jaar worden ook een wellness en zwembad gerealiseerd. In het project zijn diverse LG producten gebruikt om een optimaal binnenklimaat te creëren. “We realiseerden een complete Multi V airconditioninginstallatie van LG. De Multi V Heatpump systemen zijn geïnstalleerd in diverse meeting rooms, restaurants en de skybar. We hebben een aangenaam binnenklimaat gerealiseerd die bijdraagt aan een plezierige verblijfservaring voor de consument.”
Lees meer over de toepassing van de LG systemen in Corendon Village op Installatie & Bouw.
Zes manieren om de overstap naar duurzame energie te bekostigen
Zes manieren om de overstap naar duurzame energie te bekostigen
Het overstappen op duurzame energie is een kostbare investering. De overheid probeert met subsidies en andere regelingen de keuze voor groene energie aantrekkelijker te maken voor particulieren en bedrijven. De start van het nieuwe jaar is een mooi moment om alle beschikbare regelingen onder de loep te nemen. Installateurs kunnen een goed beeld geven van de verschillende mogelijkheden, zodat ze klanten het laatste zetje in de goede richting kunnen geven. Zowel voor consumenten als bedrijven zijn er verschillende regelingen beschikbaar, Maurice Rebel van LG Electronics zet de zes belangrijkste op een rij.
1. ISDE: Investeringssubsidie duurzame energie
Met de Investeringssubsidie duurzame energie (ISDE) wil de overheid Nederlandse huishoudens en bedrijven stimuleren minder gas en meer duurzame warmte te gebruiken. De regeling biedt een financiële tegemoetkoming bij aanschaf van onder andere zonneboilers en warmtepompen. Met ingang van het nieuwe jaar is het een en ander veranderd: de subsidie geldt alleen nog voor bestaande bouw. Nieuwbouw komt alleen in aanmerking voor de subsidie wanneer de vergunningsaanvraag is ingediend voor 1 juli 2018. Daarnaast vallen pelletkachels en biomassaketels niet langer onder de regeling. De hoogte van de subsidie is afhankelijk van het apparaat, maar ligt voor warmtepompen gemiddeld tussen de €500 en €2.500.
2. SDE+: Stimulering Duurzame Energieproductie
Voor bedrijven die hernieuwbare energie produceren, is er een speciale subsidie beschikbaar. De regeling richt zich op bedrijven die door middel van biomassa, geothermie, water, wind of zon energie opwekken. De SDE+ vergoedt het verschil tussen de kostprijs van hernieuwbare energie en de opbrengst van grijze energie, gedurende de gehele looptijd van de subsidie. Inschrijven voor de subsidie kan alleen in specifieke periodes. Tussen 17 maart en 2 april 2020 is het weer mogelijk de subsidie aan te vragen.
3. BTW terugvragen op zonnepanelen
Een andere manier om de kosten van duurzame investeringen binnen de perken te houden, is het terugvragen van btw bij aanschaf van een zonne-installatie. Doordat de zonnepanelen op je dak energie opleveren, wordt elk huis in feite een mini-energiebedrijf en daarmee ‘ondernemer’. Particulieren kunnen daarom zelf btw terugvragen bij de Belastingdienst. Voorwaarde is dat je de btw uiterlijk 6 maanden na afloop van het kalenderjaar aanvraagt.
4. Energie-investeringsaftrek voor bedrijven
Niet alleen voor particulieren is het mogelijk een fiscaal voordeel te behalen met de investering in duurzame energie, ook voor bedrijven is er een speciale regeling. Zij kunnen gebruik maken van de Energie-investeringsaftrek (EIA). Deze regeling geldt voor investeringen die een forse energiebesparing opleveren, zoals een zonne-installatie, accu voor energieopslag of warmtepomp. Bedrijven mogen 45 procent van de investering aftrekken van de fiscale winst, wat gemiddeld een voordeel van zo’n 11 procent oplevert.
5. Lokale subsidiepotjes
Naast verschillende nationale regelingen, zijn er ook lokaal verschillende potjes beschikbaar. Veel gemeentes vinden het belangrijk een steentje bij te dragen aan een groene toekomst en maken daarom budgetten vrij. Zo is het in Amsterdam mogelijk gratis energieadvies te krijgen en is er een subsidie beschikbaar voor het verbouwen van maatschappelijk vastgoed tot aardgasvrij. Het is dus de moeite waard om je te verdiepen in de lokale subsidies en initiatieven. Op energiesubsidiewijzer.nl vind je een compleet overzicht per gemeente.
6. Energiebespaarlening
Overstappen op duurzame energie is een forse investering. Om de financiering van energiebesparende maatregelen laagdrempeliger te maken kunnen huiseigenaren bij het Nationaal Energiebespaarfonds tegen een aantrekkelijk tarief geld lenen. De lening kan gebruikt worden voor verschillende duurzame maatregelen, zoals isolatie, een warmtepomp, zonneboiler of zonnepanelen. Het bedrag ligt gemiddeld tussen de €2.500 en €25.000. Ga je voor nul-op-de-meter? Dan kan dit bedrag oplopen tot maximaal €65.000. Maximaal 75 procent van het geleende bedrag mag ingezet worden voor de aanschaf van zonnepanelen.
LG/Centercon roadshow van start; hoe we duizend huizen per dag van het aardgas af krijgen
LG/Centercon roadshow van start; hoe we duizend huizen per dag van het aardgas af krijgen
De warmtepomp roadshow is deze maand van start gegaan. Op 2 oktober vond de kick-off plaats op het hoofdkantoor van Centercon in Rotterdam, twee dagen later volgde de tweede sessie op het Amstelveense hoofdkantoor van LG. Beide sessies vormen het startschot voor een tour langs alle provincies in Nederland, waarbij LG en Centercon installateurs, adviseurs, architecten en andere geïnteresseerden van informatie voorzien rondom de warmtepomp en de aankomende energietransitie. Want vragen waren er, zo bleek tijdens de kick-off: over de installatie, wet- en regelgeving en de haalbaarheid van het klimaatakkoord. “Het is een grote uitdaging waar wij graag aan meewerken en over meedenken.”
Jarenlange samenwerking
Na het nuttigen van een croissant en een eerste bakje koffie, verplaatsen de bezoekers zich deze dag al snel naar de showroom van LG, waar Roel Drenth, Accountmanager bij Centercon, iedereen welkom heet en LG en Centercon kort introduceert. Door de jarenlange samenwerking tussen LG en Centercon is het logisch dat de twee ook samen optrekken tijdens de energietransitie, op weg naar gasloos wonen. “Met de commotie rondom de gaswinning in Groningen is het startschot gegeven en dat brengt vele vragen met zich mee”, stelt Roel Drenth. Zo is het geluid van de warmtepomp een veelbesproken onderwerp. LG en Centercon denken graag mee over de juiste plaatsing van de warmtepomp evenals een mogelijkheid om het geluid te dempen middels een kast waar de warmtepomp in wordt geplaatst.
Maurice Rebel, Senior Accountmanager bij LG, geeft aan dat LG met de brede heating line-up van diverse warmtepompen een belangrijke rol kan spelen in de energietransitie. In het Klimaatakkoord van Parijs staat dat Nederland in 2050 volledig duurzaam wil zijn en dat betekent dus ook: geen aardgas meer. In Nederland hebben we 7,6 miljoen woningen die daardoor van het aardgas af moeten. “Wanneer we een snelle rekensom maken, betekent dit dat er binnen 32 jaar tijd, met 8000 werkdagen, gemiddeld 1000 woningen per dag van het aardgas af moeten”, licht Maurice Rebel, Senior Accountmanager bij LG, toe. “Een grote uitdaging waar wij graag aan meewerken en over meedenken.”
Subsidie bij aanschaf lg-warmtepomp
Om in 2050 te voldoen aan dit Klimaatakkoord worden er allerlei maatregelen getroffen op het gebied van wet- en regelgeving. De belangrijkste daarbij is de wijziging van de energie-eisen in gebouwen: waar voorheen de EPC (Energieprestatiecoëfficiënt) gold, zijn vanaf 2020 de BENG-eisen (Bijna EnergieNeutraal Gebouw) leidend. Dit houdt in dat vanaf 2020 alle nieuwbouw, zowel woningbouw als utiliteitsbouw moeten voldoen aan de volgende drie eisen:
- Maximale energiebehoefte (kWh/m2/jaar)
- Maximaal primaire fossiele energiegebruik (kWh/m2/jaar)
- Minimaal aandeel hernieuwbaar op te wekken energie (%)
Op deze manier wil de overheid de Energietransitie stimuleren. Tevens heeft de overheid een subsidiepot van 100 miljoen euro beschikbaar gesteld, genaamd ISDE (Investeringssubsidie Duurzame Energie). Dit is een tegemoetkoming bij de aankoop van onder meer warmtepompen. De complete heating line up van LG valt ook onder deze regeling. Op deze manier moet het voor adviseurs, installateurs en de consument aantrekkelijker worden om een warmtepomp aan te schaffen. “De aanschaf van een warmtepomp zorgt onder andere voor waardevermeerdering van de woning en een verhoogd energielabel. Zaken die de komende jaren alleen maar belangrijker worden”, ligt Rebel toe.
Michel Kerst, technisch manager klimaattechniek bij Centercon, gaat vervolgens ook uitgebreid in op de diverse type warmtepompen en het installeren van het buffervat en de boiler. Hij vertelt dat er warmtepompen van 5 tot 16 kW zijn waarbij diverse technieken worden toegepast voor grote en kleine projecten. Daarnaast verduidelijken zowel LG als Centercon dat ze de warmtepompen, boilers en geluidskasten voortdurend aan het ontwikkelen zijn om consumenten en woningbouwcoöperaties de juiste oplossing te kunnen bieden.
Wil jij ook meer te weten komen over wet- en regelgeving omtrent warmtepompen, de subsidies en de mogelijkheden voor het plaatsen van een warmtepomp. Tot 4 december reist de roadshow door Nederland. Bekijk LG Klimaat voor een sessie bij jou in de buurt en schrijf je in.
Moderne installatie met industriële look voor just brands flagshipstore
Moderne installatie met industriële look voor just brands flagshipstore
Wie in Den Haag op de Spuistraat winkelt kan er niet omheen; de nieuwe Just Brands flagshipstore van maar liefst 800m2 groot. Just Brands pakt met dit nieuwe pand flink uit, en daar hoort ook de verantwoordelijkheid voor een perfect binnenklimaat bij. De wens van Just Brands was namelijk om hun eerste volledig gasloze winkel te openen in dit pand. Installateur Climapartners en samenwerkingspartner Centercon hadden de eer de installatie te verzorgen.
Om de moderne en kenmerkende industriële look van de winkel te realiseren werd het pand volledig gestript tot casco-niveau. Vervolgens werden op het dak van het pand meerdere LG Syncro buitenunits geplaatst. Hier zijn in de winkelruimte meerdere binnendelen op aangesloten, deels cassettes en deels LG plafond onderbouwsystemen. Zelfs het luchtgordijn bij de entree draait op een warmtepomp.
De industriële look van de winkel vormde installatietechnisch een interessante uitdaging, al het leidingwerk is namelijk zichtbaar. Door alle binnendelen in kleur te zetten zijn deze volledig in lijn met de kleur van het plafond. Het overige leidingwerk is in een metalen leidinggoot verwerkt waardoor het industriële gevoel van het pand versterkt wordt. De eerste gasloze Just Brands vestiging is hiermee een feit.
‘Building the future’ tijdens building holland 2019
‘Building the future’ tijdens building holland 2019
Building Holland, het 3-daagse innovatie evenement voor de bouw- en vastgoedsector staat weer voor de deur. Van dinsdag 9 tot en met donderdag 11 april krijgen de circa 15.000 bezoekers van Building Holland de kans kennis te maken met de duurzame klimaatsystemen en experts van LG.
Samenwerking
Door de energietransitie ligt er de komende jaren een enorme opgave op het bordje van de bouw-, installatie- en vastgoedsector. Het thema van Building Holland luidt dan ook ‘Building the Future’, het bouwen van een nieuwe toekomst vereist samenwerking tussen innovatieve partners en dit event brengt alle partijen op dit gebied bij elkaar.
Deelname LG
“Het inspireren en informeren van de bezoekers, dat is waar Building Holland voor ons om draait” vertelt Richard de Waal, Directeur bij LG Air Solutions. “Daarom introduceren we tijdens het event onze totaaloplossing. Dit complete pakket, bestaande uit zonnepanelen, batterijopslag en warmtepomp komt dit jaar nog op de markt. Waar anderen alle onderdelen los van elkaar aan bieden is LG als enige in staat om een totaalpakket te bieden.”
“De totaaloplossing van LG biedt interessante mogelijkheden voor diverse sectoren, waaronder de woningbouw.” Daarnaast worden er tijdens Building Holland ook diverse interessante praktijkcases getoond. Denk het verduurzamen van vastgoed zoals een kantoorgebouw dat door de inzet van een warmtepomp compleet gasloos werd. Maar ook voorbeelden waarin de warmtepomp heeft bijdragen aan een hogere BREEAM score.
Benieuwd naar deze en andere cases? Schrijf je dan hier kosteloos in en bezoek onze stand op nummer 11.12 om kennis te maken met de innovatieve oplossingen van LG.
LG/Centercon kick-off: innovatie, inspiratie en kennisdeling
LG/Centercon kick-off: innovatie, inspiratie en kennisdeling
Ontwikkelingen in de installatiebranche, trends op het gebied van bouw, servicetools en de HVAC-markt en een kennismaking met de nieuwste producten van LG. Dit zijn slechts een aantal thema’s die op woensdag 3 april aan bod kwamen tijdens alweer de 4e editie van de LG/Centercon Kick-Off.
Dit jaar was de technische hoofdstad van Nederland, Eindhoven, het toneel van dit jaarlijkse event. Onder de kenmerkende koepel van het Evoluon verzamelde installateurs en adviseurs zich om inspiratie op te doen en hun kennis te vergroten. De Kick-Off werd afgetrapt door Robert in den Haak, Directeur bij Centercon, en Richard de Waal, Directeur bij LG Air Solutions. Beide heren benadrukten dat de kick-off niet alleen een aftrap van het nieuwe klimaatseizoen is, maar vooral ook een moment in het jaar om informatie en inspiratie over trends en ontwikkelingen in een snel veranderende markt te delen.
Trends naar water
Roel Drenth had de eer om te starten met de eerste presentatie. Als Sales Manager bij Centercon was hij de aangewezen persoon om de aanwezigen meer te vertellen over trends naar water. “Energieneutraal, CO2-reductie, BENG, NOM, het zijn maar een aantal termen die gepaard gaan met de huidige energietransitie, een transitie waar we allemaal mee te maken hebben”, aldus Roel Drenth. Na een korte introductie deelde Roel zijn kennis over diverse producten, waaronder de RAC line-up, CAC modellen en de Multi V.
- RAC
Drenth informeerde de zaal over de ontwikkelingen in de RAC line-up. Zo heeft LG nu bijna alle modellen in deze line-up standaard voorzien van wifimogelijkheden. Doormiddel van de SmartThinQ app zijn eindgebruikers in staat om hun airconditioning op afstand te bedienen. Daarnaast zijn ook bijna alle RAC-modellen voorzien van het milieuvriendelijkere koudemiddel R32. Nieuw binnen de line-up is de zilveren uitvoering van de LG Artcool. - CAC
Ook LG’s Commercial Air Conditioners (CAC) zijn bijna allemaal beschikbaar in een uitvoering voorzien van R32. Daarnaast is de cassette unit uit deze line-up onderscheiden met een Reddot design award. Wat deze oplossingen echter bijzonder interessant maken voor installateurs is het feit dat de cassette units en zeer lage inbouwhoogte hebben. Dit maakt de modellen van LG geschikt voor situaties waarin erg weinig ruimte beschikbaar is.
- MULTI V
Als afsluiting van zijn presentatie stond Roel ook nog even stil bij de Multi V producten. Hier deed hij twee nieuwe aankondigingen. Zo brengt LG medio dit jaar een Multi V Mini op de markt, welke ook beschikbaar zal zijn met R32.
LG’s totaaloplossing
De trend om afscheid te nemen van fossiele brandstoffen en met name gas leidt onvermijdelijk ook tot innovaties op het gebied van energieopwekking. Het was aan Achmed Mohammed, LG’s Head of Solar Benelux, om LG’s totaaloplossing te introduceren. LG biedt namelijk high efficiency Solar PV-modules waarmee efficiënt energie opgewekt kan worden. Dit in combinatie met het Energy Storing System (ESS) bestaande uit een omvormer en een batterij, en LG’s warmtepomp vormen de totaaloplossing voor het duurzaam verwarmen van een woning.
Achmed beschreef de werking van de totaaloplossing als volgt: “De PV-panelen op het dak van de woning verzamelen energie gedurende jouw werkdag. Omdat er op dat moment niemand thuis is wordt alle energie opgeslagen in de batterij, er is tenslotte geen verbruik. Zodra de batterij volledig opgeladen is kan met de overige opwekking ook het tapwater verwarmd worden. Op het moment dat iedereen thuiskomt van zijn werk of school kan het huishouden functioneren op de solar energie opgeslagen in de batterij. Zo kan de warmtepomp de woning met deze solar energie verwarmen.” Dit is niet alleen een energiebesparende en milieuvriendelijke oplossing voor de toekomst. Het is vanaf medio 2019 ook daadwerkelijk mogelijk om de totaaloplossing van LG te installeren.
Innoveren in servicemogelijkheden
Service vormt een belangrijk onderdeel van het installateurs vak. “In de service ben je echter niet alleen bezig met de toekomst, je kijkt ook naar de huidige oplossingen en de toepassingen die nu geïnstalleerd zijn in woningen”, vertelt Martin Pennings, Service Manager bij LG.
LG begrijpt dat service een belangrijk onderdeel is van het vak, zij zetten dan ook in op innovatieve oplossingen om de installateur te ondersteunen. Dit doet LG onder andere door:
- De LG Service App
Waar installateurs voorheen aangewezen waren op de manuals van producten zijn deze nu samengevoegd in een handig te gebruiken applicatie. Daarnaast biedt de Service App handige tools zoals de koudemiddel calculator en een kennisbank, welke helpt bij het oplossen van storingen. - Academy & training
De noodzaak van training is zeker voor installateurs erg belangrijk. Dit omdat het vak snel verandert op het gebied van warmtepompen en de nieuwe discipline waterzijdig. Martin: “Training wordt vaak gezien als tijdverlies en kostenpost. Maar het is juist een belangrijk onderdeel, het is winst voor later.” Zowel LG als ook Centercon bieden dan ook trainingen aan om installateurs te informeren op het gebied van nieuwe ontwikkelingen en producten. - Service Tools
Tot slot stond Martin stil bij de handige service tool: De LGMV. Deze tool kunnen installateurs inzetten om storingen in systemen uit te lezen. De technieken die worden toegepast in klimaatsystemen worden in hoog tempo complexer. De LGMV biedt installateurs hierin een uitkomst.
Circulariteit en subsidies
Na Martin Pennings was het de beurt aan Key Accountmanager, Maurice Rebel. Zijn presentatie bood meer inzicht op topics als wetgeving, circulariteit en subsidies. De energietransitie leidt namelijk niet alleen tot veel veranderingen in het productaanbod, ook op het gebied van wet- en regelgeving volgen de wijzigingen elkaar in hoog tempo op. Dit brengt uitdagingen met zich mee voor woningbezitters, maar zeker ook voor woningbouwcorporaties. De zoektocht naar oplossingen om de klimaatdoelstellingen te halen maakt LG van dichtbij mee. Zij zitten tenslotte regelmatig om tafel met corporaties om hen te adviseren over de mogelijkheden. “’Wachten’ zou binnen de energietransitie uit het vocabulaire geschrapt moeten worden”, aldus Maurice. “We zullen met z’n allen stappen moeten gaan zetten, de energietransitie is namelijk een gezamenlijke opdracht én een gezamenlijk doel.”
Heating line-up
Dat de warmtepomp een grote bijdrage gaat leveren aan dit gemeenschappelijk doel mag geen verrassing meer zijn. Erik Stolk, Accountmanager bij Centercon, nam alle aanwezigen dan ook mee in de heating productline-up tijdens zijn presentatie. Hierin stond hij stil bij onder andere de Thema V, de Therma V Monobloc, LG’s Integrated Water Tank en nieuwe producten zoals:
- Therma V Split
Aan de buitenkant van de Therma V Split zal je niet ontdekken dat er nieuwe technologieën geïntegreerd zijn, deze focussen zich namelijk volledig op de binnenzijde van de oplossing. Zo is onder andere het koudemiddel gemoderniseerd naar R32. Daarnaast beschikt deze nieuwe unit over een nieuwe R1 compressor waarmee een hogere efficiënte bereikt kan worden, Vapor Injection en Black Fin Coating. Al deze technologieën zijn door LG ontwikkeld, waardoor ook bij lage temperaturen een hoge verwarmcapaciteit bereikt kan worden. - Centower
LG’s Centower Split is uitermate geschikt voor het verwarmen of koelen van woningen en appartementen. Een Centower Split systeem is als volgt opgebouwd; De LG Therma V warmtepomp, welke buiten wordt opgesteld, is door middel van koeltechnisch leidingwerk aangesloten op de Centower. Zelfs bij lage buitenlucht temperaturen is de Therma V warmtepomp in staat voldoende capaciteit te leveren.
In de Centower zijn een RVS-boiler en een RVS buffervat opgenomen om de door de Therma V opgewekte warmte in warm tapwater of ten behoeve van verwarming of koeling op te slaan. Behalve een boiler- en een buffervat zijn in de Centower ook de secundaire pomp, het expansievat, waterfilter en andere waterzijdige appendages opgenomen. De boiler is in 200, 300 en 400 liter beschikbaar. Doordat de Centower volledig voorgemonteerd wordt geleverd, levert dit enorme tijdswinst op.
- Hydrokit
Tot slot is ook de Hydrokit gemoderniseerd, deze heeft namelijk een groter werkbereik bij lage temperaturen tot -25 en hoge temperaturen tot +35 graden. Daarnaast kan deze ook 65 graden water opwarmen. Bij -15 is de Hydrokit nog in staat om water tot ruim 55 graden te verwarmen. Deze nieuwe variant van de Hydrokit is ook voorzien van de SmartThinQ app.
Jos Burgers, bekend van diverse managementboeken gericht op ondernemers, sloot de middag af met zijn bijzonder vermakelijke kijk op het sales traject. Hij gaf de aanwezige installateurs op geestige wijze advies op het gebied van onderhandelen en ondernemen. Waarna de mini-beurs geopend werd en iedereen onder het genot van een hapje en een drankje kon napraten te midden van alle eerder besproken producten.
LG Air Solutions breidt het team uit
LG Air Solutions breidt het team uit
Het team van LG Air Solutions bestaat uit bevlogen experts, marketeers en servicemedewerkers. Stuk voor stuk mensen die energie krijgen van de energietransitie en de ontwikkelingen en innovaties die deze verandering met zich meebrengt. Nu de vraag naar de klimaatproducten vanuit Installateurs groeit, groeit ook het interne team van LG Air Solutions, we breiden namelijk uit en zijn op zoek naar twee nieuwe collega’s.
Service Engineer HVAC
Zo is er een vacature voor Service Engineer HVAC. In deze functie help je installateurs om technische vraagstukken op te lossen, je ondersteunt bij inbedrijfstellingen en biedt support bij storingen op locatie door advies te delen en het aanbieden van de juiste serviceonderdelen. Je staat hiermee dus niet alleen in contact met interne collega’s maar ook met klanten en partners van LG.
Benieuwd naar de vacature van Service Engineer bij LG? Bekijk dan via deze link de complete vacature en solliciteer direct!
Technical Hotline Support Engineer
Daarnaast zoeken wij ook een nieuwe collega op onze Serviceafdeling. Als Technical Hotline Support Engineer, beschik je over de nodige technische kennis om storingen bij HVAC-systemen snel op te lossen. Met jouw kennis help je installateurs op locatie en ben je verantwoordelijk voor adequate telefonische ondersteuning. Daarnaast biedt deze afwisselende functie je voldoende mogelijkheid voor ontwikkeling en persoonlijke groei.
Samenwerken in een tijd van grote veranderingen
Samenwerken in een tijd van grote veranderingen
In de jaren dat LG Air Solutions en Centercon inmiddels samenwerken is de installatiebranche en de markt van de klimaatsystemen op z’n kop gezet. Directeur Richard de Waal van LG en directeur Robert in den Haak van technische groothandel Centercon blikken terug op alle ontwikkelingen, vertellen over de samenwerking en kijken vooruit naar de moeilijk te voorspellen toekomst.
De wereld van het binnenklimaat is in ruim 15 jaar drastisch veranderd. Toen LG Air Solutions in 2003 de samenwerking met Centercon aanging, zag de wereld er volgens Richard de Waal en Robert in den Haak heel anders uit. Overzichtelijker vooral.
In die tijd raakte de consument gewend aan airconditioning in de auto. Mede daardoor werden ook steeds meer bestaande gebouwen van een airco voorzien. “Het was dus niet zo gek dat we ons grotendeels op koelsystemen en de airco richtten”, verduidelijkt In den Haak, die benadrukt dat het werk van installateurs nu totaal anders is door de komst van nieuwe technieken en producten. “Vroeger keek de installateur vooral waar we de unit kwijt konden. Een compleet systeem voor koelen en verwarmen, zoals vrf-systemen en warmtepompen, werd nauwelijks geïnstalleerd.”
Onderdeel van het geheel
Er is nog een ander belangrijk verschil met vroeger, stipt De Waal aan. Klimaatsystemen zijn bij nieuwbouwwoningen een wezenlijk onderdeel van het geheel geworden. Specialisten willen van installateurs al bij het ontwerp weten hoe klimaatsystemen het meest efficiënt en energiezuinigst in het ontwerp kunnen worden geïntegreerd. Kortom, het werk van de installateur is tegenwoordig complexer en omvattender dan vroeger.
De Waal: “Het gaat nu bijvoorbeeld ook om het leidingwerk en de koppeling met de luchtbehandelingskast en vloerverwarmingsset of waterzijdig inregelen. De installateur moet veel breder zijn opgeleid, het werk verschuift steeds meer richting werktuigbouwkundige installaties.” Bovendien verwacht de consument tegenwoordig razendsnelle service. De Waal: “Je kunt een klant niet 24 uur laten wachten met een kapotte verwarming."
Complementair
Juist in deze tijd – waarin de techniek snel verandert en het verwachtingspatroon hoog is – benadrukken zowel De Waal als In den Haak de waarde van hun partnerschap. De twee partijen kennen elkaar door en door en zijn complementair aan elkaar. Zo hebben zowel LG als Centercon de afgelopen vijftien jaar hun personeelsbestand fors uitgebreid, maar proberen nog altijd dicht bij klanten en installateurs te staan.
De rolverdeling is misschien wel de kracht achter de samenwerking: LG is de producent met de focus op de after-service (service na de verkoop) en de indirecte markt met adviseurs, architecten en eindgebruikers, terwijl het vizier van Centercon als laagdrempelige distributeur is gericht op het contact met installatiebedrijven die de producten en materialen afnemen.
De samenwerking tussen de twee houdt daarom nog lange tijd stand. Intussen zal de markt zich de komende tientallen jaren snel ontwikkelen, niet in de laatste plaats door de energietransitie die momenteel elke dag de krantenkolommen vult. Hoe de toekomst en de markt er precies uit gaan zien, is moeilijk om te voorspellen, maar over enkele (belangrijke) ontwikkelingen willen zowel De Waal als In den Haak hun visie graag delen.
Koudemiddel
Bijvoorbeeld over het koudemiddel in de klimaatsystemen. De Europese Unie heeft de regels rondom het gebruik van milieuschadelijke koudemiddelen immers aangescherpt via onder meer de F-gassenverordening en het amendement van Kigali. Zo beperkt de EU het gebruik van koudemiddelen met een hoog GWP (Global Warming Potential), omdat ze bijdragen aan de opwarming van de aarde. Daarom moet de industrie op zoek naar een milieuvriendelijker koudemiddel.
Op het gebied van koudemiddelen zijn er continue ontwikkelingen, zoals de stap naar R32, dat in alle Multi en Split-systemen zit. Vanwege de lichte ontvlambaarheid van dit koudemiddel is LG met de huidige Multi V-systemen nog gebonden aan R410A. Het verkleinen van de koudemiddelinhoud en het verlagen van het energieverbruik is een ontwikkeling waar veel aan wordt gewerkt. Enkele producten die LG in 2019 gaat lanceren zijn onder andere, de R32 Multi V Chiller systemen die volledig watergevoerd zijn, de Multi V mini VRF systemen op R32 en eveneens een Hybride VRF op R32. Dit is een doorontwikkeling van VRF; warmte en koude gaan bij Hybride VRF via water het gebouw in voor afgifte in de ruimtes. Dit zijn slechts enkele voorbeelden hoe LG inspeelt op het koudemiddel vraagstuk.
Wat betreft het gebruik van natuurlijk koudemiddelen verwacht De Waal wisselend succes. Propaan heeft volgens De Waal in de toekomst zeker waarde voor kleinere systemen zoals onder andere portable airco’s, kleine Single Split-systemen en of warmtepomp boilers. Maar er zijn ook twijfels over bijvoorbeeld butaan, CO2 of ammoniak. Die hebben weliswaar een GWP-waarde van nagenoeg nul, en zijn dus beter voor het milieu, maar leiden nog te vaak tot extra eisen en maatregelen. Ze zijn namelijk giftig, brandbaar of leiden tot meer explosiegevaar. Daarnaast komt het voor dat het koudemiddel wel natuurlijk is maar dat de energetische eigenschappen van dat koudemiddel veel lager zijn dan bijvoorbeeld een R32. Hierdoor doe je een stap voorwaarts naar een natuurlijk koudemiddel maar lever je veel in op de energieprestatie, wat uiteindelijk ook het klimaat niet ten goede komt. “Er zijn nu chemische koudemiddelen met een lage GWP-waarde waar we voorlopig mee vooruit kunnen”, legt de directeur van LG Air Solutions uit.
Installateur
Meer nog dan over het koudemiddel spreekt de installatiebranche over de installateur. Of, beter gezegd, het gebrek aan voldoende mankracht met kennis. In den Haak: “Het is duidelijk dat er een tekort aan installateurs is en tegelijkertijd wordt er ook meer van ze gevraagd. Ze moeten maatwerk leveren, weten wanneer een klimaatsysteem het meest efficiënt werkt en ook nog verstand hebben van subsidieregelingen.” Maar gelukkig ligt daar ook de toegevoegde waarde van Centercon.
De Waal ziet hoe installateurs tegenwoordig de producten aanprijzen en klanten overtuigen. Hun rol is dus veranderd: ze zijn niet alleen installateur maar ook ambassadeur. Het nadeel is wel dat de markt voortdurend verandert en daarom moeten installateurs zich regelmatig bijscholen. En daar wringt de schoen: er is simpelweg geen tijd voor door het tekort aan vakmensen.
LG en Centercon proberen dat te ondervangen met ieder een eigen opleidingscentrum waarbij ze meerdere keren per een week een dagdeel trainingen geven aan adviseurs, werkvoorbereiders en installateurs. De LG Academy bestaat inmiddels acht jaar in deze vorm terwijl Centercon College recent startte met praktijkgerichte trainingen. Beiden bedienen een ander segment, omdat LG zich richt op het overdragen van productkennis en de nadruk van Centercon meer ligt bij de installatie van goed functionerende systemen. Daarnaast trekken beide organisaties met de Warmtepomp Roadshow door het land om de kennis van installateurs rondom de warmtepomp op te vijzelen.
Op deze manier dragen beiden een steentje bij door jaarlijks honderden geïnteresseerden de fijne kneepjes van het vak bij te brengen. De Waal voelt zich hier verantwoordelijk voor want hij weet ook dat wanneer een installateur met onvoldoende kennis een LG-klimaatsysteem installeert, het risico bestaat dat het systeem niet naar behoren functioneert. Bovendien is de kans op storingen groter waardoor de vakmensen in een later stadium weer meer tijd kwijt zijn aan het verlenen van service.
Volgens De Waal en In den Haak zijn er twee manieren om het tekort aan vakkennis weg te werken: allereerst door simpelweg meer mensen op te leiden, maar daarnaast zal ook de techniek in de toekomst een belangrijke rol gaan vervullen.
Door modulair bouwen, waarbij vooraf in de fabriek samengestelde modules ter plaatse in elkaar worden gezet, wordt de installatie van een klimaatsysteem eenvoudiger gemaakt: het zogeheten plug-and-play-systeem. Voor een goede installatie is dan immers minder kennis nodig. Daarnaast werkt LG met een gratis service app waar intussen bijna 1300 installateurs gebruik van maken. Deze app werkt met een stappenplan en dat maakt het installeren en inregelen van het klimaatsysteem of het oplossen van een storing eenvoudiger en minder tijdrovend.
Totaaloplossing
Technologische ontwikkelingen blijven de gemoederen de komende jaren bezighouden, zoveel is wel duidelijk na een gesprek met beide heren. Ook de totaaloplossing komt ter sprake. De Waal: “Mensen vormen in de toekomst een soort eigen elektriciteitscentrale. Ze gebruiken bijvoorbeeld zonnepanelen, een warmtepomp en een batterij om energie in op te slaan. De batterij wordt zeker na het afschaffen van de salderingsregeling interessant voor huishoudens. We werken dus toe naar Nul op de Meter-woningen. Het is daarbij wel belangrijk dat de huidige transitie geleidelijk gaat en betaalbaar blijft voor de consument.”
Daar blijft het niet bij. Smart Home oplossingen gaan ook nadrukkelijk een rol spelen, zeggen de twee. Kunstmatige Intelligentie fungeert daarbij als vliegwiel. Hoe makkelijk zou het bijvoorbeeld zijn als een slimme thermostaat het huis alvast opwarmt vlak voordat de consument thuiskomt van het werk? Of de wasmachine gaat draaien op het moment dat er genoeg energie is opgewekt door zonnepanelen? Dat zijn slechts enkele voorbeelden van de mogelijkheden.
In den Haak: “De vraag is niet of, maar wanneer we overgaan op slimme apparaten. Dat ligt vooral aan de adoptiesnelheid: wanneer zijn consumenten klaar voor deze ontwikkeling? Nu zullen nog veel klanten zeggen: dat hebben we niet nodig, maar wie dacht twintig jaar geleden dat we nu allemaal een mobiele telefoon zouden hebben?”
Beiden geven grif toe, het is een interessante tijd in de installatiebranche. De marktontwikkelingen gaan zo snel en door de energietransitie is er ook veel aandacht voor. De Waal: “De snelheid waarmee nieuwe producten en technieken op de markt komen is ongekend, maar dat maakt het werk alleen maar interessanter. Het is aan ons om met onze producten en ondersteuning aan installateurs voorop te blijven lopen.”
Directeur Richard de Waal van LG en directeur Robert in den Haak van technische groothandel Centercon blikken terug op alle ontwikkelingen, vertellen over de samenwerking en kijken vooruit naar de moeilijk te voorspellen toekomst.
Maak kennis met: Raymond
Maak kennis met: Raymond
Maak kennis met:
In elke editie van “maak kennis met” zetten we iemand in de spotlights. Deze keer vragen we Raymond Graaman het hemd van zijn lijf. Raymond is mede-eigenaar van Climapartners in Heerhugowaard. Hij begon dit bedrijf vijf jaar geleden met zijn oom, inmiddels is het uitgegroeid tot een serieuze partner met negen man personeel.
Hoe ben je in dit vak terecht gekomen?
Dankzij mijn elektrotechnische achtergrond, ben ik al op jonge leeftijd met koeltechniek in aanraking gekomen. Ik vond het een dusdanig interessant vak, dat ik ben omgeschoold tot koelmonteur. Na een paar jaar te hebben gewerkt voor verschillende fabrikanten, ben ik in 2014 samen met een oom die een installatiemanagementbureau had, Climapartners begonnen. Ik zag destijds de markt voor warmtepompen opkomen, en heb de sprong gewaagd. Daar heb ik nog geen moment spijt van gehad.
Hoe zag je eerste werkdag eruit?
Mijn eerste dag als eigenaar van Climapartners was op 1 april – geen grap. Ik heb gereedschap en benodigdheden bij elkaar gespaard en een busje aangeschaft, en toen kon ik aan de slag. Ik ben als ‘urenkanon’ aan het werk gegaan en heb zo langzaam maar zeker een klantenbestand opgebouwd. Voordat ik voor mezelf begon heb ik natuurlijk her en der gepolst of er vraag was naar mijn diensten, en dat bleek zo te zijn. Het mooiste aan mijn werk is dat het zo afwisselend is, mede dankzij de steeds nieuwe, innovatieve technieken, zoals de alsmaar stiller en energiezuiniger wordende systemen waar we mee werken. Wij zijn specifiek gefocust op binnenklimaat – airconditioning, warmtepompen en ventilatieluchtbehandeling. Maar ik heb daarin geen voorkeur; ik vind alles leuk.
Hoe is de samenwerking met LG ontstaan?
Ik ken LG al heel lang en heb gedurende mijn carrière vaak naar tevredenheid met hen samengewerkt. We hebben na de oprichting van ons bedrijf als snel voor LG gekozen omdat het een heel prettig bedrijf is om mee samen te werken. Ze zijn niet alleen klantgericht, maar ze denken ook goed met ons mee en hebben een sterke productlijn. We verkopen LG, maar voeren ook service en onderhoud uit. Onze accountmanager houdt ons op de hoogte van nieuwe producten en we worden regionaal als partner naar voren geschoven. Dat is een prettige wisselwerking.
Wat valt je op in de markt van klimaatsystemen?
We zien de markt behoorlijk groeien – vooral het deel duurzame techniek, warmtepompen, energiebesparing en gasloos verwarmen. Zodoende verzorgen we ook steeds meer warmtepompinstallaties voor woningen. We zijn van origine echt een airconditioningbedrijf, maar je ziet de verschillende markten steeds meer samenkomen. We hebben bewust voor de naam ‘partner’ gekozen, we zijn een specialist. Met name voor bestaande installateurs in de regio, die zich helemaal om moeten scholen op het gebied van warmtepompen, willen wij een voortrekkersrol innemen.
Gebruiken jullie de LG Service app?
Ja, wij maken hier heel veel gebruik van, al onze medewerkers hebben deze op hun telefoon geïnstalleerd. Wanneer er problemen of vragen zijn tijdens een installatie, is het vaak simpelweg een kwestie van de foutcode opzoeken en dan is de daarbij behorende oplossing meestal snel gevonden. Wanneer er bijvoorbeeld een printplaat of compressor defect is, dan geeft de app dat aan. Maar ook om bepaalde zaken uit te rekenen, bijvoorbeeld bij de installatie in nieuwbouw of voor het bijvullen van koudemiddel, is het ideaal. Het is heel handig om altijd zulke oplossingen bij de hand te hebben. Voorheen moesten we voor elk probleem waar we niet zo een-twee-drie een antwoord op hadden de boeken in duiken. Dat is toch net iets minder praktisch.
Wat is de gekste plek waar je ooit een airco hebt geïnstalleerd?
We komen op de bijzonderste plekken, je kunt je voorstellen dat er van alles moet worden gekoeld. Dat varieert van verschillende datacenters tot bij de marine in de verste uithoek van het land; op een zendmast hoog in de lucht. Maar ook in Alkmaar bij de dames van plezier, die moeten immers ook voorzien worden van airco.
Van installateur naar ambassadeur
Van installateur naar ambassadeur
Service Manager Martin Pennings van LG Air Solutions en Technisch Manager Klimaattechniek Michel Kerst van Centercon verzorgen trainingen bij de LG Academy en het Centercon College. Dat de banken vol zitten, heeft alles te maken met de veranderende rol van installateurs. In dit interview gaan beide experts in op de kennis waarover een installateur dezer dagen moet beschikken en wat de gevolgen zijn als die kennis ontbreekt.
De tijd dat installateurs zich voornamelijk bezighielden met airconditioning en cv-ketels ligt ver achter ons. Tegenwoordig treedt de installateur veelal op als kennispartner. Daarvoor is stevige kennis vereist rondom warmtepompen en geïntegreerde klimaatsystemen maar ook rondom rendement, subsidiemogelijkheden (ISDE) en wet- en regelgeving (BENG). Door de energietransitie is duurzaamheid een ‘hot topic’ geworden waardoor consumenten meer willen weten en diepgaande vragen stellen over hun klimaatsystemen.
Volle schoolbanken
Installateurs moeten zich daarom steeds vaker laten bijscholen. LG en Centercon vonden het belangrijk om daarin ondersteuning te bieden en zijn gestart met het verzorgen van praktijktrainingen. Dat daar animo voor is, blijkt uit de grote hoeveelheid inschrijvingen.
De LG Academy zag acht jaar geleden het levenslicht, terwijl het Centercon College dit jaar is opgericht. Beiden schaven meerdere dagen per week aan het kennisniveau van tientallen monteurs, installateurs en werkvoorbereiders middels het geven van praktijkgerichte trainingen. Hierbij richt LG zich voornamelijk op de overdracht van productkennis terwijl de nadruk van Centercon ligt op de systemen.
Zoals gezegd verzorgen Martin en Michel de trainingen. De twee hebben zichtbaar plezier in het contact met monteurs en installateurs en het bijbrengen van kennis over klimaatsystemen. Ze kennen de producten van haver tot gort, zoveel is duidelijk. Ook hebben ze de gave om die kennis over te brengen. Dat is enorm belangrijk omdat bijvoorbeeld een warmtepomp niet optimaal functioneert wanneer de installateur niet over de juiste kennis bezit. Of, zoals Michel het verwoordt: “De installatie achter de warmtepomp laat de warmtepomp presteren.”
Hun gevoel bij het succes is tweeledig. Ze zijn natuurlijk blij met het feit dat geïnteresseerden in grote getalen naar de trainingen komen. In het gesprek is ook merkbaar dat ze genieten van het geven van de trainingen en het contact dat daarbij komt kijken. Tegelijkertijd beseffen ze dat het steeds moeilijker wordt voor installateurs om bij te blijven. Dit komt door veranderingen in de markt van de klimaatsystemen en het gebrek aan genoeg technisch personeel.
Water- of koeltechnische kennis
Dat de markt snel verandert, daar is iedereen het wel over eens. Martin: “Vroeger keek de koelmonteur naar het koeltechnische gedeelte en de W-monteur naar de watertechnische kant. Tegenwoordig moet je als installateur overal kennis van hebben, omdat een storing kan duiden op een water- of koeltechnisch probleem. Dat betekent dus dat installateurs zich moeten bekwamen in een hele andere tak van sport.”
Een grote uitdaging is bovendien dat installateurs het ontzettend druk hebben door het gebrek aan technisch personeel. Ze kiezen daarom voor het bedienen van de consument. Daardoor hebben ze niet alle tijd om zowel het water- als koeltechnische gedeelte onder de knie te krijgen. Michel erkent dat dit leidt tot onvoldoende kennis waardoor de warmtepomp niet altijd op de meest effectieve manier wordt geïnstalleerd. Het is dan niet raar dat de warmtepomp niet optimaal functioneert. Hierdoor loopt de energierekening onnodig op waardoor consumenten het vertrouwen in het product kunnen verliezen. Michel: “Bij een slechte installatie is de kans ook groter dat de warmtepomp problemen vertoont waardoor er meer nazorg nodig is. Dit neemt weer extra tijd in beslag waardoor je als het ware in een vicieuze cirkel belandt.”
Behalve de nieuwe technische ontwikkelingen is er ook nog de energietransitie. Ook dat zorgt er volgens Martin en Michel voor dat installateurs hun kennis moeten verbreden. Martin: “Subsidieregelingen, geluidseisen en vergunning. De installateur moet overal vanaf weten. Ik ontvang zelfs berichten dat installateurs de energietransitie moeten verdedigen.” Hoewel dat laatste niet officieel tot het takenpakket van de installateur behoort, is wel duidelijk waarom de kennis drastisch moet worden uitgebreid. Michel: “We zeggen dat de rol van de installateur verandert en dat ze steeds meer als kennispartner optreden, maar eigenlijk gaat het nog verder. Ze moeten regelmatig consumenten overtuigen en zijn dus eigenlijk gewoon ambassadeurs geworden.”
LG Next Talent: Elco Rodi
LG Next Talent: Elco Rodi
Naam: Elco Rodi
Leeftijd: 31 jaar oud
Woonplaats: Vlaardingen
Functie: Technisch commercieel medewerker Centercon
In deze nieuwe rubriek leren we medewerkers een beetje beter kennen, Elco Rodi, technisch commercieel medewerker bij Centercon, trapt af.
Hoi Elco, ik begrijp dat je net vader bent, hoe bevalt dat?\
Jazeker, vier weken geleden is ons eerste kindje geboren, een zoontje en hij heet Dim. Het is echt een hele mooie en bijzondere periode, maar ook pittig. Ik heb nu nog meer respect voor mijn vrouw.
Je woont in Vlaardingen, kom je daar ook vandaan?
Nee, ik ben opgegroeid in Schiedam, dat ligt zo’n vijf kilometer verderop. Daar voetbal ik ook en mijn familie woont daar nog steeds.
Gaat Dim ook jong voetballen?
Als hij dat leuk vindt, dan mag dat zeker, maar ik vind het nog belangrijker dat het zijn eigen keuze is.
Je hebt het afgelopen jaar een klushuis gekocht, kunnen we daaruit concluderen dat je handig bent?
Zeker, ik klus graag in mijn vrije tijd. Het huis dat we hebben gekocht is een jaren ’30 huis, dus daar moest inderdaad het een en ander aan gebeuren. Samen met mijn schoonvader heb ik onder andere de kelder aangepakt, de vloer geïsoleerd, de vloerverwarming gemonteerd en een visgraadvloer gelegd.
Komt er ook een warmtepomp in het huis?
Uiteindelijk wel, alleen moeten er wat voorzieningen voor worden getroffen om dit te kunnen realiseren.
Nu even over je werk bij Centercon, wat doe je precies?
In 2011 ben ik gestart als technisch commercieel medewerker binnendienst, waarbij ik relaties hielp met het samenstellen van offertes en het verwerken van orders. Inmiddels ben ik doorgegroeid naar technisch commercieel medewerker. In deze functie help ik de accountmangers de totaaloplossingen te selecteren of te ontwerpen. De vraag naar warmtepompen neemt toe, dus ook het uitbrengen van offertes voor deze toepassingen en daar komt heel wat bij kijken. Denk hierbij aan werkzaamheden zoals calculeren, het maken van een legplan, het project bezoeken en het bestellen van de benodigde materialen.
Waar word je blij van in je werk?
Mijn baan is erg veelzijdig, ik ben namelijk betrokken vanaf de offerte tot de realisatie van de totaaloplossing en hier komen altijd uitdagingen bij kijken. Zo ontvangen we soms een spoedopdracht die binnen twee dagen gerealiseerd moet zijn. Als blijkt dat de benodigde onderdelen niet voorradig zijn bij onze leverancier, zie ik het puzzelen om het toch voor elkaar te krijgen als een echte uitdaging. Op deze manier haal ik voldoening uit mijn werk. En natuurlijk is het fijn om een compliment te ontvangen van de relatie/installateur als het allemaal weer is gelukt.
Je werkt al elf jaar bij Centercon, kunnen we daaruit concluderen dat Centercon als werknemer je goed bevalt?
Jazeker, met name de sfeer vind ik een groot pluspunt. Centercon voelt aan als een familiebedrijf. Ik heb fijne collega’s en we hebben onderling een goede band. Vanuit Centercon worden er regelmatig activiteiten georganiseerd. Zo zijn we afgelopen jaar met alle werknemers en hun familie naar het circus in Ahoy geweest.
Welke collega draag je aan voor deze rubriek in de volgende LG Next?
Michel Kerst
